为充沛了解居民所求所想，及时处理居民急难愁盼问题，烟台市福山区门楼大街润东社区党总支积极探索“有事找支部”作业法，在“广场议事角”定时举行议事会，搜集居民诉求，不断的进步居民的归属感、幸福感、安全感。

  润东社区党总支在第21次“议事会”中了解到居民家中存在太阳能严峻破损等安全问题。润东社区党总支第一时间做出应急计划，安排作业人员打开全面排查，发现很多太阳能早已损坏却并未撤除，存在安全隐患。

  为此，社区联合物业开会参议处理计划，社区网格员们在居民微信群内发布“警示信息”，物业在小区每单元楼道粘贴布告并安排居民们填写表格计算太阳能信息，让居民自查自家太阳能，赶快消除隐患。

  依据物业前期计算出的居民家中太阳能信息，网格员与物业作业人员分组挨家挨户上门进行吊水符号。物业作业人员则爬上楼顶，现场勘查标号。在现场可以正常的看到，部分抛弃在楼顶的太阳能设备现已严峻锈蚀、杂乱无章且无任何加固办法。

  通过社区和物业作业人员的全力合作，成功完结太阳能撤除和加固修理作业，为社区居民供给了安全温暖的社区环境。

  对居民担任最好的诠释便是想居民之所想、急居民之所急。此次突发事件的处理进程表现了社区及物业为民就事、为民解忧的履职与担任。润东社区党总支充沛和谐发动多方力气，切实为居民办实事、解难题，做好社区居民的贴心人。