本报讯（记者孟剑飞拍摄报导）新年是全家集会的时分，不过仍是有很多人坚守在自己的岗位上，这其间，就有贵州都市报96811大众服务渠道的热线作业人员以及旗下的管道疏通、家电修理、修锁换锁等便民师傅，他们在新年期间24小时为市民带来方便快捷服务。

  换锁、修电器、换水龙头、扫除电路毛病、钟点保洁、修空调……这个年，96811热线作业人员和便民师傅有点忙。

  新年假期，正是走亲访友、全家集会其乐融融的时分。最忧虑的莫过于家里的水电、电器忽然“发脾气”，又找不到修理师傅。

  这不，大年三十，家住小河长江路的冯女士家里，早已热烈不已。“本年，亲属都来家里新年。”冯女士说，为了这次集会，她早早的就开端预备年夜饭。下午6点，一家人都差不多到齐了，预备开饭时，家里的电路忽然断电了。“要不赶忙修好，这年怎样过啊。”

  “可大新年的，到哪去找修理师傅呢？”冯女士急着处处找修理师傅的电话，可得到的答复都是，新年不经营，或是没有师傅能够上门。她又跑到小区的几个修理小店，但小店都大门紧锁，哪里还有修理师傅。

  合理一家人急得没办法时，冯女士忽然想起，之前看到报纸上说贵州都市报96811大众服务新年期间“不打烊”。她抱着试一试的心态拨打了96811。

  没想到不到半个小时，师傅就上了门，并很快修好了电路。脱离时，师傅还为冯女士开了96811便民服务卡，说有问题可随时上门。

  “大新年的，没想到96811的师傅还这么敬业。不但技能好，服务更好。”冯女士满足地说，要不是96811师傅及时上门，这大新年的，还真不知道到哪里去找修理师傅。或许一家人就要冷一个新年了。

  贵州都市报96811大众服务渠道家电、水电修理的翟师傅介绍，新年期间，集会增多，用电量大，烧坏家电和电路的状况也不少。为满足市民的需求，96811家电、水电修理总组织了7名师傅，24小时值勤。新年长假期间，共受理家电修理369件，水电修理423件。

  本年新年，因为子女都不在身边，安顺78岁的蒋老伯只需和老伴两个人过新年，两老最大的文娱便是在家看看电视。

  大年头二，蒋老伯家的电视却忽然黑了屏，怎样也开不了。这可急坏了他，所以，他四处寻找修理师傅，可新年期间，要想找到修理师傅却不是件简单的事，整整一天时刻，蒋老伯将家邻近的小区、大街都跑了个遍，却一直没能请到修理师傅。

  年头三，没有很好的办法的蒋老伯只好给外地的儿子打电话求助，在儿子的推介下，蒋老伯找到了贵州都市报96811。很快，师傅便上了门，修好了蒋老伯的电视机。

  换锁、修电器、疏通管道、扫除电路毛病、钟点保洁……新年假期，96811安顺分站为安顺416个家庭供给了便民服务。安顺市民有需求，也可随时拨打96811预定服务。

  新年期间，走亲访友串门是必不可少的。可要是外出时，忘记了带钥匙那就麻烦了。

  2月19日，初四晚上，贵阳的易女士刚从亲属家拜年回来，可到了家门口，却发现门锁怎样都打不开了，被关在屋外的易女士登时不知道怎样来是好。

  “这么晚了，上哪儿去找开锁师傅啊。”易女士忧虑，大新年的，还会有师傅在吗？并且自己所住的小区，虽然在城区，但却很偏远，会有师傅上门吗？

  易女士正着急时，近邻的街坊给易女士出了个主见，无妨拨打贵州都市报96811大众服务，抱着试一试的心态拨通了96811。没想到过了半个小时，师傅还线的郭师傅先核实了易女士的身份，随后拿出东西，不到一分钟，门就被“毫发无损”地敞开了。易女士连声道谢，若不是师傅帮助，晚上都不知道该上哪儿睡了。

  新年期间，贵州都市报96811大众服务渠道开锁、换锁服务不打烊，共为222个家庭供给了服务。

  2月21日贵阳的龚先生，家里卫生间堵了，假设没有师傅及时上门疏通，粪水十分有或许会冒到家里来。

  “新年期间天天都会上门修理，年三十也没闲着。”贵州都市报96811管道疏通的陈师傅说，新年期间，他们共接到342个修理电线多家。

  “咱们都要新年，管道堵了多堵心啊，所以只需接到电话，咱们都会赶快赶到客户家。”陈师傅很能了解家里管道阻塞的难处，所以，虽然在新年期间，他详尽耐性的作业，也得到了不少人的认可。

  当然，这些仅仅贵州都市报96811服务的星星点点，新年期间，96811的师傅们不分昼夜地赶到各地为市民送去快捷服务。

  2月15日到2月22日，贵州都市报96811大众服务渠道，共受理订单2016件。其间预定家电水电修理服务的最多，其次为管道疏通和修锁换锁等服务。除此之外，新年期间，市民还预定了家政、保姆、家电以旧换新和修理窗布等服务，只需客户有需求，96811的师傅都会随叫随到，将满足、定心的服务送上门。

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