“上面千条线，底下一根针”，怎么破解底层管理难题，需求社区长时间探究。今年以来，湖南湘江新区银盆岭大街银太社区积极探究片长、组长、邻长“三长制”作业推动形式，经过不断激活“三长”在底层管理中的主体作用，聚集居民大众急难愁盼，将问题解决在一线、对立化解在一线、服务提升在一线，有用化解底层管理的“末梢”窘境，社区管理开释新生机。

  为进一步做好大众作业，银太社区树立“三长”定时洽谈议事准则，将每月20号定为“议事日”，在初心亭和红日亭“城市屋场”内整理居民需求，化解居民对立，提出作业主张，展开自治共治，树立信息反应等准则。

  经过居民大众反应事、片长领事、组长邻长协就事，完成大众有问题找邻长、有作业找组长、有困难找片长，然后做到“零距离”搜集民意民意，经过议事联动，使底层管理愈加精密。近期搜集定见10件，处理问题10件。

  “近短时间，气候忽冷忽热，蚊虫、细菌繁衍较快，三村作为开放式无物业小区，需逐渐加强小区环境的整治。”发现这一问题后，银太社区充沛的发挥“三长”联动效应，经过“片长”向组长讲、组长向“邻长”讲、“邻长”向党员、大众讲的方法，疏通上传下达。

  在网格长带领下，组长、邻长与志愿者们一同展开全面大打扫，根除整理楼梯间抛弃杂物、墙面小广告，摆放乱停乱放电动车、自行车等，保证彻底清除卫生死角和盲区。

  “最近一村居民反映，期望能在小区廉心亭里装置一个小吊灯，晚上孩子们也能在里边玩，老人们能够在里边喝喝茶，打打牌。”前不久，该片组长收到居民反映后，与邻长一同向银太社区反应。社区了解状况后，第一时间安排“三长”洽谈，社区决议购买快捷式太阳能野外庭院灯，便利小区居民大众。

  无独有偶，三村17栋居民与咖啡馆的装修工人因桂花树花坛的装修不一致起了争论，该栋栋长接到居民反映后，放下手中正在铲牛皮癣广告的活儿，当即上前了解状况。了解作业原委后，及时向网格长反应，联同邻长一同与咖啡店老板洽谈，最终妥善解决了一切桂花树花坛的装修问题。

  居民事，无小事。得益于“三长”联动，银太社区居民诉求“件件有着落、事事有回应”，联动有温度，邻里对立胶葛及时化解在一线。

  银太社区担任这个的人说，将以党建“绣花针”串起底层管理“千条线”，进一步做深做实做细片组邻“三长制”作业，疏通为民服务“最终一米”。