■许多人图省劲、求便利，常常直接在网上查找家电修理点，一不小心，就将“李鬼”、骗子招来，惹出一身不爽快。抓“鬼”防“鬼”，不能光靠顾客的戒心，关键是根除“李鬼”生计的土壤

  前不久，家里的西门子洗衣机不灵了。因为过了保修期，为了便利，我就在网上找了一家修理公司。翻开网页，尽管制造不算精巧，但宣称“专业修理西门子洗衣机”，服务热线等好几个。我觉得可信，就给他们打了电话，接线员表明次日上午就能派人过来。

  第二天上午，一个身穿修理作业服、手提工具箱的小伙子来我家，翻开洗衣机后盖鼓捣了半响，说“电路板烧坏了”。他在旮旯“拆下”一个螺丝容貌的零件：“现已烧黑了。”他说，“电路板有电，拔下电源，过三四个小时，放放电就好了。”装上后盖，他要240元修理费。我和家人将信将疑，但看他“仔细”的姿态，就没再多想，容许先给他100元，洗衣机正常作业后再给他140元。修理工收下100元后走了。

  整个下午，我和家人都在等着洗衣机“放电”，可直到黄昏，洗衣机仍是不作业。我茅塞顿开，上当了！都说家电修理骗子多，这次线查询，公然早有网友曝光：这是一家骗子公司，修理家电漏洞百出。几天后，真实的西门子修东西的人过来了，他看了前次“拆下”的零件说：“这底子不是洗衣机配件。”

  家里的电器渐渐的变多，保不齐常常出毛病，一旦过了保修期，找谁来修理，困扰着不少顾客。许多人图省劲，直接在网上查找家电修理点，一不小心，就将“李鬼”、骗子招上门，惹出一身不爽快。

  为啥网上“李鬼”多？一是信息众多。在互联网敞开空间，任何一个人都能制造网页、发布信息。尽管国家《互联网信息服务管理办法》规则，运营网站运转之前必须在工信部分实行存案手续；以个人名义存案的网站，不得用于企业运营。但因为网上信息太多，靠一份规则管住虚伪网站，底子不可能。

  二是长于假装。眼下，“李鬼”公司、骗子公司总是百变包装，服务热线最初。许多人认为，只要以400最初，便是大型正规企业的服务电话。实际上，不管巨细，任何公司都能请求注册400电线电话公司也不担任监督公司事务的真假。因为事前难以区分，过后难以追寻，上当受骗后难以维权，顾客防不胜防。

  家电修理“李鬼”有备无患，骗了一茬又一茬。有的“李鬼”行为，已触及发布假信息、冒用电话、无证运营乃至商业欺诈。“李鬼”如此猖獗，究竟该由谁管？抓鬼防鬼，恐怕不能光靠顾客的戒心，关键是根除“李鬼”生计的土壤。工商、电信、互联网部分乃至网络查找服务商，都要负起职责来。

  比方，工商注册的门槛低了，但过后监管一定要跟上；400手机号请求便利了，但作为公共服务号码，应该有个退出机制，一旦确认请求企业涉嫌欺诈，应该及时停机封闭。商业查找引擎也应负起社会职责，顾客更要多个心眼，不轻信网络查找出来的修理商，不一味求省劲、图廉价。大家齐尽力，“李鬼”才干无处遁形。

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