超强秋飓风“摩羯”先后在海南文昌市、广东徐闻县登陆，导致东南滨海多地停电、通讯中止，部分区域呈现房子倒损。其间，海口、文昌、澄迈区域受灾状况尤为严峻。为协助受灾区域赶快康复日子次序，海南苏宁易购近百家门店首先推出免费家电免费装置、检测和修理服务，并紧迫拓荒家电以旧换新绿色通道。

  “受这次飓风影响，咱们的彩电、厨卫、冰箱和洗衣机产品地点的库区受损严峻。库房房顶和卷帘门被整个掀掉，不少产品泡水损坏”。苏宁易购海南担任的人介绍，在清点、保全公司财物的一起，各项复工复产作业也在稳步推动。飓风过境次日，当地物流和装置作业便已开端正常运作，9月10日起，苏宁送装师傅便有序投入到严重作业傍边，一起自发参加移动、整理树木树枝等作业。现在，当地物流送装时效已根本康复正常。

  灾情发生后，海南苏宁易购迅速开展抗灾救援举动。针对路途交互与通行现已康复区域，苏宁易购增派运送和履约服务力气，提高刚需型家电产品库存备货量，安稳商场供应，实时呼应受灾居民家电需求。关于无法作业的家电，苏宁易购供给免费上门检测，要点查看电路和漏电状况。质保期内，空调类产品因飓风影响呈现移位、压缩机、电脑板损坏等毛病，还可享用免费装置和修理服务。

  “假如用户的家电失掉修理价值，咱们还供给快捷的一站式换新服务”。前述担任这个的人说，因飓风影响导致机器变形和损坏的，仍然可享用“不限途径、不限年限、不限品牌、不限品类”的一口价收回服务。以空调为例，挂机最高补助300元、柜机最高补助500元。此外，海南政府以旧换新补助已全面敞开，消费的人在当地苏宁门店选购指定绿色节能家电，还可享用一级能效20%、二级能效15%的叠加优惠。

  为保证飓风高发期家电运用安全，苏宁易购发动空调“排雷举动”，统筹服务力气为运用超5年的家用空调，供给专业外机加固服务，扫除“高空炸弹”安全危险危险。顾客可通过苏宁易购门店、APP、苏宁帮客小程序等途径获取相关服务，最快次日即可上门作业。