前不久，投诉直通车上出现了一则关于九阳净水机售后服务的投诉，有必要注意一下的是，修东西的人上门不但没有帮用户处理问题，还消极怠工。

  据了解，该消费者是河南驻马店市新蔡县人，并在投诉中表示才使用了半个月九阳净水机竟然出现了漏水的情况，联系了售后服务人员到家维修，但截至投诉那一天，该净水机还在漏水。

  除此之外，更令消费者生气的是，九阳电器的售后人员“态度很差”，对于该消费者的售后服务也表示出“距离远、没工资等不情愿的样子”。

  此投诉结尾处，该消费者十分愤怒地说“就是扔掉也不找他们了，以后永不用九阳电器”。

  不得不说，产品出现质量上的问题无可避免，察觉缺陷后为广大购买的人及时处理问题，也不会令该消费者说出如此气愤的话语。

  值得一提的是，前不就九阳豆浆机就被曝出了质量上的问题，消费者将维修过一次的九阳豆浆机取回后，一使用就再次出现故障，再次送修却被告之要换全部零部件并且需要消费者自己承担费用。

  在运营商世界网看来，小家电的使用频率并不低，发生故障在所难免，但作为中国比较知名的品牌，九阳近年来也生产了不少这样的售后服务确实让人们对九阳品牌的印象大打折扣，不在乎消费体验的企业又能走多远呢？

  作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。